宝石リフォーム・修理 ー オーダーから納品までの流れ
プロの目でしっかり見て傾聴・判断し、ご希望に沿った方法をご提案します。
修理をご希望の場合
●現状のダメージを見て、修理方法を判断・ご提案します。ご予算やご希望に応じて柔軟に対応させていただきます。お客さまに少しでも長くご愛用していただくために・・・。
● 納期:修理に関しては、約1週間~2週間でお引き渡しできます。お急ぎの場合は、可能な限り対応させていただきます。(がんばります!)
お引渡しは「ご来店お渡し」もしくは「宅配便」でのお届けとなります。
リフォーム・加工をご希望の場合
■打合せ時間(できるだけ多くのお時間をいただければうれしいです)
リフォームで一番気をつけなければならないのは「できあがったイメージが違っていた」「作ったけど気に入らなかった」という結果にならないよう事前の打合せをしっかりすること。せっかく、お金や時間をかけて作ったジュエリーが使われなくなってしまう残念なケースにならないよう細心の留意が必要です。
特にリフォームの場合は、ご納得いただけるよう気に入ったデザインが決まるまでの綿密な打合せがとっても大切なのです。私はこの段階に多くのエネルギーを集中するよう心がけています。また、お客さまに具体的なイメージがなくてもデザイン見本やサンプル品などもご用意しております。また、雑誌の切り抜きや、画像など私にヒント(イメージデザイン)をお伝えください。そこから、お客さまのご要望を盛り込んだデザインを起こさせていただきます。
■デザインが決まっていれば、すぐに作業開始となりますが、一応、打合せの目安として約1~3週間くらい見ていただいております。
金額や加工内容などの具体的なご案内をさせていただきます。もちろん、デザインや作業内容の変更など、またご希望条件に沿わない場合は、ご遠慮なくお断りください。その点は打合せの途中であってもご遠慮なくお申し出くださいね。「無理して作る必要はまったくない」ので、後悔のないお品にしましょう。
【納期】デザインが決定してから4~8週間です。愛情を込めてしっかりとお作り致します。
お急ぎの場合は、可能な限り対応させていただきます。メールアドレスをお知らせいただいたお客さまには、メールで進捗状況をお知らせします。
【納品】ご来店お引き渡しのお客さまには実際に身に着けていただいて、着け心地を確認。もちろん、アフターフォローも万全、ご心配なく。
お引渡し方法は「ご来店お渡し」もしくは「宅配便」でのお届けとなります。リフォームされた大切なお品物は専用のケースをご用意しております。
(プレゼント用としてのご利用も可能です!)
◎発送方法:佐川急便・ヤマト運輸にて日本全国お届け可能です。
宝石リフォーム 加工スタートから完成まで 作業工程のご紹介
1.デザインを決定
お預かりしました宝石達をじっくりと拝見、リング・ペンダント・ピアス・ブローチ等々、どのアイテムに加工リフォームするかなど、綿密な打合せをいたします。
この段階が一番大切なのでとにかく、お品に対する想いやご希望など、なんでもお伝えください。
お客さまの想いが繁栄されたお品に仕上げるため、できる限り時間をかけて傾聴いたします。
2.金やプラチナを溶かす
いよいよ、加工スタートです。お預かりしました金やプラチナを溶かしていきます。
3.溶けました!!
高温で溶かした地金(金つ・プラチナ)は、ひとつにまとまり、メダルになります。
4.形成作業(叩き)
溶けた地金(メダル)をハンマーで叩いて伸ばしていき、大まかな形を作っていきます。
(この作業をすることで丈夫な地金になります!)
5.形成作業(削り)
ある程度形ができたらヤスリで削り、デザインに近づけていきます。
(とにかく、この下ごしらえが重要。1ミリのズレがすべて作り替えになることに・・・!)
6.接合作業
石を留める台座(手作り)や爪などを、ロー付け(溶接)して、合体させていきます。
7.石留め(セッティング)
完成した枠(どだい)に石を留めていきます。(デザインによっては、1ミリくらいの小さなダイヤ等を何十ピースも留めていくことも・・・)
8.仕上げ・完成
石をセッティングしたリングをピカピカにするため、磨いていきます!(たっぷりと愛情を込めて磨きます!)